โรงแรมหลายแห่งในจีนงัดหลากหลายกลยุทธ์เพื่อมัดใจลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ซึ่งหนึ่งในนั้นคือโรงแรมในเมืองเซียะเหมิน มณฑลฝูเจี้ยน ที่เพิ่มห้องพักธีมกีฬาอี-สปอร์ต (E-sport) หรือกีฬาอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มคนรุ่นใหม่ในขณะนี้ โดยทางโรงแรมได้จัดอุปกรณ์จอยบังคับเกมและจอเล่นเกมไว้คอยบริการลูกค้าในห้องพักดังกล่าว
ด้านผู้จัดการโรงแรมเผยว่า โดยในช่วงเวลาปกติห้องพักธีม E-sport ก็ได้รับความนิยมอยู่แล้ว แต่มาในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 กลับยิ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะในหมู่ลูกค้าที่อายุระหว่าง 20 ถึง 30 ปีปลายๆ ซึ่งเป็นกลุ่มที่ชอบเล่นวิดีโอเกมอย่างมาก
ขณะเดียวกันอีกหลายโรงแรมก็เพิ่มแคมเปญพิเศษเช่น บริการฟู้ด ดิลิเวอรี่ หรือบริการอาหารกลับบ้าน แทนการเสนอบริการรับประทานอาหารเย็นที่โรงแรมแบบเดิมๆ ซึ่งช่วงนี้กระแสปิกนิกและกระแสแคมป์ปิ้งกำลังมาแรงในหมู่คนหนุ่มสาว แพ็กเกจอาหารกลับบ้าน เช่น เซตน้ำชาพร้อมขนมหวาน ก็ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวที่ต้องการทำกิจกรรมนอกบ้านได้เป็นอย่างดี
แหล่งข้อมูล: Liaoli CMG/CCTV/CGTN
