เมื่อวันที่ 15 ก.ย. รัฐบาลเปิดแพลตฟอร์มออนไลน์ สำหรับให้ประชาชนในพื้นที่ประสบอุทกภัยที่ต้องการความช่วยส่งข้อความขอความช่วยเหลือได้ที่ “แพลตฟอร์ม HelpT” โดยแอดไลน์ @HelpT ซึ่งพร้อมรับแจ้งเหตุฉุกเฉินและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

อีกทั้งสามารถโทรฯ สายด่วนอุทกภัย 67 ปภ. 1784 แพทย์ฉุกเฉิน 1669 ทางหลวง 1586 การไฟฟ้า 1129 ตำรวจ 191 และศูนย์บรรเทาสาธารณภัยกองทัพบก สำหรับอีสานตอนบน 044-245-946