ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บรรยากาศลงทะเบียนกดรับสิทธิ ดิจิทัลวอลเล็ต วันแรก เป็นไปด้วยความคึกคัก โดยประชาชนแห่ลงทะเบียนตั้งแต่ช่วงเช้า 08.00 น. ส่งผลให้ระบบมีอาการหน่วง ทำงานช้า จนกระทั่งเวลา 08.30-08.50 น. ก็เกิดขัดข้องโดยเข้าแอปได้ แต่ไม่สามารถกดเข้าลงทะเบียนรับสิทธิได้
โดยมีข้อความว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือมีบางอย่างผิดพลาด เรากำลังดำเนินแก้ไขอยู่ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือบางคนที่กดรับสิทธิได้ แต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เป็นต้น ขณะที่ ในทวิตเตอร์ เริ่มมีการพูดถึงแอปทางรัฐ เข้าใช้งานได้ยาก และลงทะเบียนไม่ได้ด้วย
