จากกรณีของแอปดัง “ทางรัฐ” พบปัญหาในการสมัครใช้งาน ทำให้หลายคนเจอปัญหาการลงทะเบียนเงินดิจิทัลวอลเล็ต 10000 บาทตั้งแต่ 11.30 น. ที่ผ่านมา ของวันนี้ (31 ก.ค.) และทยอยเริ่มลงทะเบียนได้แล้ว

ต่อมา นายเผ่าภูมิ โรจนสกุล รมช.คลัง เปิดเผยถึงกรณีแอปพลิเคชันทางรัฐล่ม ก่อนวันลงทะเบียนว่า ขณะนี้อยู่ในกระบวนการของทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะรายงานเข้ามา ซึ่งในช่วงเวลา 19.00-22.00 น. ของวันเดียวกัน จะมีการอัปเดตเวอร์ชั่นที่เป็นระบบรอคิวในการที่จะไปเช็กกับทะเบียนราษฎร เนื่องจากขณะนี้ในตัวของแอปยังไม่มีระบบรอคิว ซึ่งระบบจะถูกปิดในช่วงเวลาดังกล่าว ยืนยันไม่ใช่เพราะระบบล่ม โดยทุกอย่างจะพร้อมในเวลา 08.00 น. ของวันที่ 1 สิงหาคม 2567

ล่าสุด เมื่อเวลา 23.20 น. แอป “ทางรัฐ” สามารถกลับมาใช้งานได้แล้ว โดยจะเปิดให้สามารถลงทะเบียนได้ในเวลา 08.00 น. ของวันที่ 1 ส.ค.

อย่างไรก็ตามถ้าใครติดปัญหาอะไรทางรัฐบาลก็ได้เพิ่มช่องทางติดต่อผ่าน Call Center 1111 ไว้รองรับแล้วเช่นเดียวกัน