น.ส.จิราพร สินธุไพร รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเผยภายหลังหารือกับผู้บริหารของบริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ ผู้นำเข้ารถยนต์ไฟฟ้า BYD เข้ามาจำหน่ายในประเทศว่าผู้บริหารของบริษัทได้เข้ามารายงานความคืบหน้าในมาตรการเบื้องต้นเกี่ยวกับการเยียวยาผู้ซื้อรถยนต์ BYD ซึ่งบริษัทได้มีการออกมาตรการเยียวยาเบื้องต้นโดยให้ผู้ซื้อรถ BYD ชาร์จไฟฟ้ารถอีวีฟรีในจุดชาร์จไฟฟ้า 2,000 จุดทั่วประเทศ

โดยมาตรการนี้จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 เป็นวันแรก มีระยะเวลามาตรการ 1 ปี สำหรับลูกค้ารายเก่าจำนวน 50,000 ราย ที่ซื้อรถไปก่อนหน้าที่จะประกาศลดราคา ซึ่งก็ถือว่าไม่ได้นิ่งนอนใจกับข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้น  ส่วนมาตรการอื่น ๆ ทางผู้บริหารของบริษัทขอกลับไปหารือกันก่อนว่าจะมีมาตรการอะไรออกมาเพิ่มเติม ซึ่งทางรัฐบาลก็ได้ขอให้มีมาตรการในการเยียวยาผู้บริโภคตามนโยบายของนายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี ที่ได้มีการหารือกับซีอีโอของ BYD ไปแล้วก่อนหน้านี้ 

“แนวโน้มจากการหารือกันเป็นไปด้วยดี เป็นไปตามขั้นตอนที่เราหารือกันเพิ่มเติมว่าจะมีมาตรการอะไรออกมาหลังจากนี้เพื่อความเป็นธรรมของผู้บริโภค ส่วนมาตรการเบื้องต้นให้บริษัทดำเนินการไปก่อนเพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกว่าได้รับการเยียวยา ส่วนมาตรการที่จะออกมาเพิ่มเติมนั้น เมื่อออกมาแล้วจะมีการมารายงานให้รัฐบาลทราบ และจะแถลงให้สื่อมวลชนทราบอีกครั้ง คาดว่าเร็วๆ นี้” น.ส.จิราพร กล่าว