มิจฉาชีพกำลังระบาด และเจอปัญหาใหญ่ เมื่อเผลอรับสาย ทำให้เราตกที่นั่งลำบาก ถูกหลอกโอนเงินเสียแทบจะหมดตัว
ถ้าเผลอรับสายให้รีบวางสายแล้วบล็อกเบอร์ทันที! แต่ถ้าเผลอทำตามที่มิจฉาชีพบอกไปแล้วก็อย่างเพิ่งลน คำแนะนำจาก ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ให้รีบจัดการตามวิธีต่อไปนี้เลย!
1. เผลอคลิกลิงก์หรือโหลดแอป
- รีบตรวจสอบว่าถูกควบคุมโทรศัพท์หรือไม่ โดยไปหน้าการตั้งค่า และทดลองรีเซตเครื่อง หากเข้าไม่ได้ หรือเข้าแล้วหน้าจอเด้งออกมาที่หน้าหลัก แสดงว่าถูกควบคุมแล้ว ห้ามกดยืนยันเด็ดขาด
- ปิดสัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อตัดการควบคุม ด้วยการเปิด Airplane Mode หรือปิดเครื่อง ถอดซิมการ์ด
- รีเซตมือถือใหม่ทั้งหมด เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานเครื่องเดิม
2. เผลอโอนเงินให้มิจฉาชีพ
- รีบแจ้งธนาคารเจ้าของบัญชี เพื่อระงับบัญชีและเงินออกจากบัญชีได้นาน 72 ชั่วโมง ให้ขอ Bank Case ID เพื่อแจ้งความ
- แจ้งความกับตำรวจที่สาขาใดก็ได้ หรือผ่านทางตำรวจออนไลน์บนเว็บไซต์ (https://thaipoliceonline.com/) เพื่อตรวจสอบและยืดเวลาระงับบัญชีไปอีก 7 วัน
- เก็บข้อมูลหลักฐานทั้งหมดก่อนรีเซ็ตมือถือ
3. ถูกดึงมาเกี่ยวด้วยการใช้เป็นบัญชีม้า (มีเงินเข้า-ออกบัญชีโดยไม่รู้ที่มา)
- ถ้ามี SMS เข้ามาว่ามีการโอนเงินเข้า-ออกจากบัญชีของคุณพร้อมแนบลิงก์ให้กดดูรายละเอียด ห้ามกดลิงก์เด็ดขาด เพราะธนาคารยกเลิกการส่งลิงก์ให้ลูกค้าผ่านทาง SMS และ e-mail ครบทุกแห่งแล้วตั้งแต่ 30 มิถุนายน 2566
- ถ้ามีคนให้คุณโอนเงินกลับ ห้ามโอนให้ แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารเพื่อระงับวงเงินตามจำนวนที่มีคนโทรฯ มาแจ้ง
- เข้าเว็บไซต์ thaipoliceonline.com เพื่อแจ้งความไว้เป็นหลักฐานป้องกันการกล่าวหาว่าไม่ยอมโอนเงินคืน
สำหรับลูกค้า ธ.ก.ส. ที่มีความเสี่ยง หรือได้รับความเสียหายจากมิจฉาชีพ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ศูนย์รับแจ้งเหตุ ภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ ธ.ก.ส. Call Center โทร. 0-2555-0555 กด 111 ตลอด 24 ชั่วโมง
