Ubisoft ร่วมกับ Riot Games ประกาศความร่วมมือ เปิดตัวโปรเจคท์การร่วมมือกันระหว่าง Ubisoft กับ Riot Games มีชื่อการวิจัยว่า “Zero Harm in Comms” (การสื่อสารที่ไม่เป็นอันตราย) โดยมีเป้าหมาย เพื่อสร้างประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย ด้วยการพัฒนาฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันข้ามอุตสาหกรรม และ Ecosystem ที่รวบรวมข้อมูลจากเกม นำมาสร้าง AI เพื่อตรวจจับ และบรรเทาพฤติกรรมในเชิง Toxic
“พฤติกรรมก่อกวนของผู้เล่นคือปัญหาที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ แต่ก็เป็นปัญหาที่ยากจะแก้ไขเช่นเดียวกันที่ Ubisoft เรากำลังดำเนินการสร้างมาตรการที่ใช้ได้จริงเพื่อรองรับให้เกิดประสบการณ์เกมที่ปลอดภัยและเพลิดเพลิน แต่เราเชื่อว่า หากทั้งอุตสาหกรรมร่วมมือกัน เราจะสามารถรับมือกับปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไปอีกขั้น” Yves Jacquier ผู้อำนวยการสูงสุดประจำ Ubisoft La Forge กล่าว “ผ่านการจับมือเป็นพาทเนอร์ทางเทคโนโลยีร่วมกับ Riot Games เราจะสามารถสำรวจวิธีในการป้องกันความเป็นพิษ ในฐานะนักออกแบบของสภาวะแวดล้อมเหล่านี้ ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมมูนิตี้ของเรา”
ทั้งสองบริษัท กล่าวว่า แม้พฤติกรรม Toxic ในเกมออนไลน์ไม่ใช่เรื่องใหม่ และเป็นสิ่งที่ทีมงานพยายามแก้ไขมาโดยตลอด แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัญหาดังกล่าวมันเป็นเรื่องแก้ไขได้ยากมาก จึงคาดหวังว่าการวิจัยครั้งนี้จะช่วยเปิดแนวทางวิธีแก้ไขที่หลากหลาย และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
แม้ยังอยู่ในขั้นเริ่มต้น แต่โครงการวิจัย “Zero Harm in Comms” ก็ถือเป็นก้าวแรกของโครงการข้ามองค์กรที่มีเป้าหมายในการสร้างผลประโยชน์ให้กับคอมมูนิตี้ของผู้เล่นทั้งหมดในอนาคต และในส่วนหนึ่งของการทดลองวิจัยในช่วงแรกนี้ Ubisoft และ Riot ก็มีความตั้งใจที่จะแชร์การเรียนรู้ขั้นต้นของการทดสอบนี้ให้กับทั้งอุตสาหกรรมในปีหน้าที่จะถึง ไม่ว่าผลลัพธ์จะออกมาเป็นอย่างไรก็ตาม.
