เมื่อวันที่ 15 เม.ย. นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ รองอธิบดีกรมการขนส่งทางราง (ขร.) เปิดเผยว่า คาดว่าในวันที่ 16 เม.ย.65 จะมีประชาชนทยอยเดินทางกลับกรุงเทพฯ โดย ขร. ได้ประสานการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เพิ่มตู้พ่วงกับขบวนรถปกติ และจัดขบวนรถพิเศษช่วงการโดยสาร 2 เที่ยว ในเส้นทางกรุงเทพ-อุบลราชธานี และอุบลราชธานี-กรุงเทพ ส่วนวันที่ 17 เม.ย. คาดว่าจะมีประชาชนเดินกลับมากที่สุด ซึ่ง รฟท. ได้จัดขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสาร รวม 5 เที่ยว ขาออก 1 เที่ยว เส้นทางกรุงเทพ-อุบลราชธานี และขาเข้า 4 เที่ยว เส้นทาง เชียงใหม่-กรุงเทพ, อุบลราชธานี-กรุงเทพ, ศิลาอาสน์-กรุงเทพ และอุดรธานี-กรุงเทพ พร้อมทั้งประสานผู้ให้บริการรถไฟฟ้าเพิ่มความถี่ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนด้วย
นายพิเชษฐ์ กล่าวอีกว่า สำหรับข้อมูลจำนวนผู้โดยสารที่ใช้บริการระบบราง เมื่อวันที่ 14 เม.ย. ซึ่งเป็นวันครอบครัว และเป็นวันที่ 4 ของเทศกาลสงกรานต์ปี 65 พบว่า มีประชาชนใช้บริการรวม 372,472 คน ลดลงจากวันที่ 13 เม.ย.65 หรือลดลง 5.77% แบ่งเป็น รถไฟระหว่างเมืองของการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) 36,092 คน และรถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และรถไฟชานเมือง (สายสีแดง) 336,380 คน โดยในส่วนของ รฟท. ผู้โดยสารลดลง 5,217 คน หรือลดลง 12.63%
นายพิเชฐ กล่าวต่อว่า สำหรับผู้โดยสารของ รฟท. 36,092 คน แบ่งเป็น ผู้โดยสารเชิงพาณิชย์ 15,054 คน และเชิงสังคม 21,038 คน โดยมีผู้โดยสารขาออก 18,286 คน ลดลงจากวันที่ 13 เม.ย. จำนวน 6,645 คน หรือลดลง 26.65% และผู้โดยสารขาเข้า 17,806 คน เพิ่มขึ้นจากวันที่ 13 เม.ย. จำนวน 1,428 คน หรือเพิ่มขึ้น 8.72% โดยพบว่า สายใต้มีผู้ใช้บริการมากสุดถึง 12,987 คน (ขาออก 6,693 คน ขาเข้า 6,294 คน) รองลงมาคือ สายตะวันออกเฉียงเหนือ (อีสาน) 8,906 คน (ขาออก 4,361 คน ขาเข้า 4,545 คน) สายเหนือ 6,962 คน (ขาออก 3,550 คน ขาเข้า 3,412 คน)
สายตะวันออก 4,391 คน (ขาออก 2,283 คน ขาเข้า 2,108 คน) และสายมหาชัย/แม่กลอง 2,846 คน (ขาออก 1,399 คน ขาเข้า 1,447 คน) ทั้งนี้ รฟท.ได้เพิ่มตู้โดยสารไปกับรถไฟทางไกลรองรับผู้โดยสารได้เพียงพอ ไม่มีขบวนรถเสริม พบว่า ไม่มีผู้โดยสารตกค้างที่สถานีกรุงเทพและชุมทางบางซื่อ และไม่มีเหตุอันตรายต่อการเดินรถ ขณะที่ระบบรถไฟฟ้าฯ มีผู้โดยสาร 336,380 คน ลดลงจากวันที่ 13 เม.ย. จำนวน 17,577 คน หรือลดลง 4.97% ประกอบด้วย รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ 18,060 คน รถไฟฟ้าสายสีแดง 4,834 คน รถไฟฟ้า MRT สายฉลองรัชธรรม (สีม่วง) 10,021 คน รถไฟฟ้า MRT สายเฉลิมรัชมงคล (สีน้ำเงิน) 80,463 คน และรถไฟฟ้าบีทีเอส (สีเขียว และสีทอง) 223,002 คน สามารถรองรับผู้โดยสารได้เพียงพอ ไม่มีขบวนรถเสริม และไม่มีเหตุรถไฟฟ้าขัดข้อง
นายพิเชฐ กล่าวอีกว่า สำหรับด้านความปลอดภัย พบว่า หน่วยงานผู้ให้บริการระบบรางดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามในช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 65 มีจำนวนผู้โดยสารที่ใช้บริการระบบรางสะสม 4 วัน (11-14 เม.ย.65) มีประชาชนใช้บริการรวม 2,058,527 คน ประกอบด้วย รถไฟระหว่างเมืองของ รฟท. 165,814 คน แบ่งเป็น ผู้โดยสารเชิงพาณิชย์ 69,258 คน และผู้โดยสารเชิงสังคม 96,556 คน และรถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมรถไฟฟ้าสายสีแดง 1,892,7413 คน ด้านความปลอดภัยด้านระบบรางสะสม 4 วัน มีเหตุอันตราย 6 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 4 ราย และผู้บาดเจ็บ 1 ราย.