ฝ่ายประชาสัมพันธ์ กรมทางหลวง (ทล.) แจ้งว่า ศูนย์บริการประชาชนสายด่วนกรมทางหลวง 1586 จะทำการย้ายห้องปฏิบัติการจากศูนย์บริการประชาชนสายด่วนกรมทางหลวง 1586 อาคารพหลโยธิน ถนนศรีอยุธยา ไปยังศูนย์บริหารจัดการจราจรและอุบัติเหตุกรมทางหลวง (HTOC) ถนนพระรามที่ 6 จึงมีความจำเป็นต้องปิดระบบการให้บริการสายด่วนกรมทางหลวง 1586 เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 21.00 น. ของวันนี้ (22 มี.ค. 65) ถึงเวลา 21.00 น. ของวันพรุ่งนี้ (23 มี.ค. 65) โดยประชาชนสามารถติดต่อสอบถามข้อมูล ขอความช่วยเหลือ หรือร้องเรียนร้องทุกข์ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
ข้อมูลระบบจัดเก็บค่าธรรมเนียมผ่านทางอัตโนมัติพิเศษแบบไม่มีไม้กั้น (Multi-lane Free Flow) หรือ M-Flow สามารถสอบถามได้ทาง 1.เว็บไซต์ : www.mflowthai.com 2. Line Official Account : @mflowthai 3.เฟซบุ๊ก : mflowthailand และ 4.โมบายแอพพลิเคชั่น : mflowthai หรือ ติดต่อขอความช่วยเหลือบนมอเตอร์เวย์ โทร. 0-2326-5222 หรือ สอบถามข้อมูลกรมทางหลวง โทร. 0-2354-6668-75 หรือ 0-2206-3789 ในเวลาราชการ ขณะที่การร้องเรียน ร้องทุกข์ สามารถติดต่อได้ที่ ระบบร้องเรียนร้องทุกข์กรมทางหลวง http://complain.doh.go.th
ทั้งนี้ ทล. ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ หากประชาชนมีข้อสงสัย ต้องการสอบถามข้อมูล หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ตามรายละเอียดข้างต้น หรือที่สำนักงานทางหลวง แขวงทางหลวง หมวดทางหลวงในพื้นที่
