ผู้สื่อข่าวรายงานข่าวว่า บริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ ประเทศไทย ได้แจ้งให้ผู้ครอบครองรถยนต์ฮอนด้า 2 รุ่น คือ ฮอนด้า ซีอาร์-วี จี6 (Honda CR-V G6) รุ่นปี 2023–2024 และ ฮอนด้า ซีวิค (Civic FE) รุ่นปี 2022 – 2024 ผ่านเว็บไซต์ https://www.honda.co.th ให้นำรถทั้งสองรุ่นเข้าตรวจสอบชุดแร็คพวงมาลัย เพื่อเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากฮอนด้าให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และความปลอดภัยของผู้ใช้เสมอ ขณะนี้อยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมเพื่อแก้ไขในครั้งนี้โดยเร็วที่สุด จากนี้ทางบริษัทฯ จะส่งจดหมายไปยังลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้นำรถเข้ามารับบริการ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
และเพื่อเป็นมาตรการในเชิงป้องกัน จึงได้มีการแจ้งเรียกรถยนต์เพื่อเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ในบางกรณี รวมถึงกรณีการเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมทาคาตะ โดยท่านสามารถตรวจสอบว่ารถของท่านอยู่ในข่ายต้องเข้ารับบริการดังกล่าวได้ตามขั้นตอนซึ่งอยู่ในเว็บไซต์ฮอนด้า โดยตรวจสอบจากหมายเลขตัวถังรถยนต์ได้ที่ใบคู่มือจดทะเบียนรถยนต์ของกรมการขนส่งทางบก, สมุดรับประกันของฮอนด้า, แผ่นโลหะสีเขียวที่ฐานประตูด้านหน้าฝั่งผู้โดยสาร
