นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เปิดเผยว่า สกายแทร็กซ์ (Skytrax) สถาบันจัดอันดับสายการบินนานาชาติ ที่ได้รับการยอมรับจากวงการธุรกิจการบินทั่วโลก ประกาศผลรางวัล สกายแทร็กซ์ เวิลด์ แอร์ไลน์ อวอร์ด ประจำปี 64 (SKYTRAX World Airline Awards 2021) โดยสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะผลโหวต 2 รางวัล ได้แก่ สายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก และสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในเอเชีย ประจำปี 64 นอกจากนี้ยังได้รับการจัดอันดับให้เป็น Top 20 (อันดับที่ 19) สายการบินที่ดีที่สุดในโลก (Top 100 Airlines) ประจำปีนี้อีกด้วย
นายพุฒิพงศ์ กล่าวต่อว่า แม้ว่าเกือบจะ 2 ปีที่ผ่านมา จะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจการบินทั่วโลกที่ต่างก็ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโรคโควิด-19 แต่ผู้โดยสารยังคงไว้วางใจ และเชื่อมั่นในคุณภาพของการบริการ และโหวตให้บางกอกแอร์เวย์สเป็นสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก และสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในเอเชียประจำปี 64 โดยทั้งสองรางวัลนี้สายการบินฯ ได้รับติดต่อกันเป็นปีที่ 5 ขอขอบคุณทุกแรงสนับสนุนและความเชื่อมั่นจากผู้โดยสาร ซึ่งบางกอกแอร์เวย์สจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการให้บริการ เพื่อส่งมอบการบริการที่ดีที่สุดให้กับผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกสบาย และความปลอดภัยทั้งสุขอนามัย และการเดินทางขั้นสูงสุดต่อไป
สำหรับรางวัล World Airlines Awards ถือเป็นรางวัลอันทรงคุณค่ามากที่สุดรางวัลหนึ่งของอุตสาหกรรมการบินของโลก เพราะได้มาจากการโหวตของผู้โดยสารทั่วโลก โดยในปีนี้ทางสถาบัน สกายแทร็กซ์ ได้ทำการเก็บรวบรวมผลโหวตของผู้โดยสารเป็นเวลาทั้งสิ้น 23 เดือน (ก.ย.62-ก.ค.64) โดยใช้การรวบรวมคะแนนจากการเดินทางแบบปกติก่อนการระบาดของโควิด-19 และการเดินทางช่วงการระบาด
สายการบินบางกอกแอร์เวย์สได้รับรางวัลสกายแทร็กซ์ เวิลด์ แอร์ไลน์ อวอร์ด ให้เป็นสายการบินภูมิภาคที่ดีที่สุดของโลก (World’s Best Regional Airline) รวมทั้งสิ้น 6 ปี (ปี 57 ปี 59 ปี 60 ปี 61 ปี 62 และปี 64) และรางวัลสายการบินภูมิภาคที่ดีที่สุดของเอเชียทั้งสิ้น 10 ปี (ปี 47 ปี 48 ปี 51 ปี 52 ปี 57 ปี 59 ปี 60 ปี 61 ปี 62 และปี 64) รวมทั้งรางวัลสายการบินภูมิภาคที่ดีที่สุดของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในปี 49 และปี 50 อีกด้วย.